Termini di Servizio

1. Accettazione dei termini

Utilizzando l'app TrailShare, accetti di rispettare questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare l'app.

2. Descrizione del servizio

TrailShare è un'applicazione gratuita per la registrazione di percorsi outdoor tramite GPS, la condivisione di tracce con una community di escursionisti e l'analisi delle proprie attività. Il servizio include tracking GPS, mappe offline, funzionalità social, gamification, monitoraggio della frequenza cardiaca tramite dispositivi BLE compatibili, e funzioni ausiliarie di sicurezza personale denominate LiveTrack, Lifeline e SOS (vedi sezione 7).

3. Account utente

Per utilizzare TrailShare è necessario creare un account. Sei responsabile di:

• Fornire informazioni accurate e aggiornate
• Mantenere la sicurezza delle tue credenziali di accesso
• Tutte le attività che avvengono sotto il tuo account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni dell'app.

4. Contenuti degli utenti

Pubblicando contenuti su TrailShare (tracce, foto, commenti), mantieni la proprietà dei tuoi contenuti ma concedi a TrailShare una licenza non esclusiva per visualizzarli all'interno dell'app e del sito web.

Ti impegni a non pubblicare contenuti che siano:

• Illegali, offensivi o diffamatori
• In violazione dei diritti di terzi
• Spam o contenuti pubblicitari non autorizzati
• Falsi o ingannevoli

5. Uso accettabile

Ti impegni a utilizzare TrailShare in modo responsabile. In particolare non puoi:

• Tentare di accedere a dati di altri utenti senza autorizzazione
• Interferire con il funzionamento del servizio
• Utilizzare bot o sistemi automatizzati per interagire con l'app
• Creare account falsi o multipli per manipolare classifiche

6. GPS e sicurezza

TrailShare fornisce dati GPS a scopo informativo. I dati di posizione, distanza e dislivello possono essere soggetti a imprecisioni dovute a fattori ambientali e tecnologici. Non affidarti esclusivamente a TrailShare per la navigazione in montagna. Porta sempre con te una mappa cartacea e un dispositivo GPS dedicato per escursioni impegnative.

7. Funzioni di sicurezza: Lifeline, LiveTrack e SOS

TrailShare include le funzionalità LiveTrack (condivisione pubblica manuale della posizione), Lifeline (condivisione della posizione con contatti di emergenza preimpostati, rilevamento inattività, alert manuale) e SOS (pulsante di allarme rapido con accesso al numero 112). Queste funzioni sono strumenti ausiliari di sicurezza e non sostituiscono i servizi di soccorso ufficiali. Utilizzando queste funzioni accetti espressamente i seguenti limiti:

7.1 Non sono servizi di emergenza. Lifeline e LiveTrack inviano messaggi unicamente ai contatti che hai configurato personalmente. Non contattano direttamente il 112, il Soccorso Alpino (CNSAS), la Guardia Costiera, i Vigili del Fuoco o altre autorità. La decisione di allertare i servizi ufficiali spetta sempre a te o ai tuoi contatti.

7.2 Richiedono copertura di rete. L'invio dei messaggi iniziali, gli alert di inattività, il pulsante SOS e l'aggiornamento della posizione live richiedono una connessione dati o cellulare attiva sul tuo dispositivo. In aree senza copertura (alta montagna, valli isolate, zone remote) queste funzioni non operano.

7.3 Non garantiamo la consegna dei messaggi. Non possiamo garantire che i messaggi SMS, WhatsApp, email o le notifiche push vengano consegnati ai tuoi contatti entro tempi determinati o consegnati affatto. La consegna dipende dal gestore telefonico del contatto, dallo stato del suo telefono, dalla qualità della rete e da numerosi altri fattori fuori dal nostro controllo.

7.4 Il telefono deve essere funzionante. Se il tuo dispositivo si scarica, si rompe, cade in acqua, perde il fix GPS o viene spento, le funzioni di sicurezza smettono di operare. Durante l'uso di Lifeline ti consigliamo di monitorare periodicamente lo stato della batteria e del segnale.

7.5 Richiedono azioni manuali per l'invio. Per proteggere la tua privacy, TrailShare prepara i messaggi di alert (iniziali, di inattività o SOS) in modo precompilato ma non li invia automaticamente: l'invio effettivo richiede che tu tocchi i pulsanti SMS/WhatsApp/Email nell'app nativa del tuo dispositivo. In caso di incapacità improvvisa (svenimento, incidente grave) l'invio potrebbe non avvenire.

7.6 Il pulsante "Chiama 112" apre l'app telefono del tuo dispositivo con il numero precompilato. Non effettua la chiamata autonomamente: devi confermare manualmente. La chiamata segue le normali regole delle chiamate di emergenza del tuo gestore telefonico e può fallire in zone senza copertura.

7.7 Per attività ad alto rischio usa dispositivi satellitari. Se pratichi alpinismo, escursionismo in alta quota, canyoning, kayak in mare aperto, scialpinismo fuori pista o altre attività in zone remote o estreme, porta sempre con te un dispositivo satellitare di emergenza (es. Garmin inReach, SPOT, Zoleo) e segnala il percorso al Soccorso Alpino italiano tramite l'app ufficiale GeoResQ del CNSAS. TrailShare non sostituisce questi strumenti.

7.8 Condivisione del link live. I link di Lifeline contengono un token crittografico difficile da indovinare, ma chiunque li riceva può vedere la tua posizione finché la sessione è attiva. Non inoltrare il link ricevuto a terzi. Se sospetti che il link sia stato compromesso, termina immediatamente la registrazione per invalidare i token.

7.9 Esclusione di responsabilità. TrailShare non si assume alcuna responsabilità per conseguenze derivanti da: mancata o ritardata consegna dei messaggi ai contatti; mancata risposta o incapacità dei contatti di attivare aiuti; malfunzionamenti dovuti a carenza di rete, batteria, GPS o guasti del dispositivo; falsi allarmi dovuti a inattività legittima non confermata entro i tempi previsti; utilizzo della funzione in condizioni non idonee o in violazione delle normative locali sul soccorso in montagna.

L'utilizzo continuato delle funzioni Lifeline, LiveTrack e SOS costituisce accettazione piena ed esplicita di questi limiti. Per qualsiasi escursione in zone isolate o ad alto rischio porta sempre con te mezzi di comunicazione alternativi (radio, dispositivi satellitari, PLB) e comunica preventivamente il tuo itinerario a persone fidate e/o alle autorità locali.

7bis. TrailShare Pro — Abbonamenti

TrailShare offre un abbonamento opzionale chiamato TrailShare Pro che sblocca funzionalità avanzate (mappe topografiche premium, AR Photo Mode, riassunto AI delle condizioni sentiero e altre future feature). L'app rimane gratuita per tutte le funzioni base, incluse quelle di sicurezza (LiveTrack, Lifeline, SOS).

• Modalità di acquisto: l'abbonamento si acquista esclusivamente tramite Apple App Store (in-app purchase) o Google Play Store. I termini di pagamento, i prezzi visualizzati e la valuta sono gestiti dallo store del tuo dispositivo.
• Rinnovo automatico: a meno di disattivazione almeno 24 ore prima della scadenza, l'abbonamento si rinnova automaticamente al prezzo corrente del piano. Puoi gestire o annullare il rinnovo nelle impostazioni del tuo account App Store o Google Play.
• Periodo di prova gratuito: alcuni piani possono includere un periodo di prova gratuito al primo acquisto. Se non disattivi prima della fine del periodo di prova, l'abbonamento parte automaticamente al prezzo standard.
• Rimborsi: le richieste di rimborso vanno gestite direttamente tramite Apple App Store o Google Play secondo le rispettive policy. TrailShare non elabora rimborsi e non ha visibilità sui dati di pagamento.
• Modifiche al piano: ci riserviamo il diritto di modificare prezzi o composizione delle funzioni Pro. Eventuali aumenti di prezzo per gli abbonamenti già attivi richiederanno una tua nuova accettazione tramite lo store; in caso di rifiuto, l'abbonamento può scadere senza rinnovo ma manterrai l'accesso fino alla fine del periodo già pagato.
• Cessazione del servizio Pro: in caso di violazione dei presenti termini possiamo limitare o sospendere l'accesso alle funzioni Pro senza diritto a rimborso, fermo restando le tue policy di rimborso presso lo store.

7ter. Funzionalità AI (Trail Conditions)

La funzione "Riassunto AI delle condizioni sentiero" (inclusa in TrailShare Pro) genera testi descrittivi delle segnalazioni community usando il modello Claude di Anthropic. Devi essere consapevole che:

• Il riassunto è un'aggregazione automatica di contenuti utenti terzi e può contenere imprecisioni, omissioni o errori di interpretazione. È fornito a scopo indicativo, non sostituisce mai il tuo giudizio diretto sulle condizioni reali del sentiero.
• Le condizioni di un sentiero possono cambiare in poche ore (meteo, frane, chiusure improvvise). Verifica sempre le informazioni con fonti ufficiali (Soccorso Alpino, gestori dei rifugi, comuni) prima di partire.
• I contenuti inviati al modello AI sono solo le segnalazioni community pubbliche e il nome del sentiero. Per i dettagli vedi la Privacy Policy, sezione "Riassunto AI delle condizioni sentiero".

8. Disponibilità del servizio

TrailShare è fornito "così com'è". Facciamo del nostro meglio per garantire la continuità del servizio, ma non possiamo garantire che sia sempre disponibile o privo di errori. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere il servizio in qualsiasi momento.

9. Limitazione di responsabilità

TrailShare non è responsabile per danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dell'app, inclusi ma non limitati a perdita di dati, infortuni durante attività outdoor, danni al dispositivo, o conseguenze del mancato funzionamento delle funzioni di sicurezza (Lifeline, LiveTrack, SOS) descritte nella sezione 7. L'uso dell'app durante attività all'aperto è a tuo esclusivo rischio. Non siamo responsabili dell'uso improprio dei link di condivisione posizione da parte di soggetti terzi che possano averli ottenuti per inoltro, perdita o condivisione non autorizzata.

10. Proprietà intellettuale

L'app TrailShare, il suo design, il codice e i contenuti originali sono protetti dal diritto d'autore. Non puoi copiare, modificare o distribuire parti dell'app senza autorizzazione scritta.

11. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini. Le modifiche significative saranno comunicate tramite l'app o email. L'uso continuato dell'app dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

12. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di riferimento.

13. Contatti

Per domande su questi termini, contattaci a: info@trailshare.app