Come possiamo aiutarti?

TrailShare è un'app per registrare e condividere le tue escursioni. Puoi tracciare i tuoi percorsi con GPS, scoprire nuovi sentieri, seguire altri escursionisti e partecipare a sfide settimanali.

Sì, il core di TrailShare è gratuito: registrazione GPS, mappe, community, gruppi, eventi, sfide e — soprattutto — Lifeline e tutte le funzioni di sicurezza. TrailShare Pro aggiunge Mountain Finder AR, mappe topografiche premium e Photo Mode per chi va sul serio.

Sì, è necessario un account per salvare le tue tracce e accedere alle funzionalità social. Puoi registrarti con email, Google o Apple.

Assolutamente. I tuoi dati sono protetti e criptati. Puoi consultare la nostra Privacy Policy per tutti i dettagli.

Vai nella sezione "Registra", premi il pulsante verde "Inizia" e cammina. L'app registrerà automaticamente il tuo percorso. Puoi mettere in pausa e riprendere in qualsiasi momento.

Sì, puoi bloccare lo schermo o usare altre app mentre registri. Il tracking continua in background con notifica attiva. Su alcuni Android (Oppo, Xiaomi, Huawei, OnePlus, Vivo) servono però permessi extra per impedire al sistema di sospendere l'app — vedi la guida dedicata.

Se vedi segmenti rettilinei innaturali sulla mappa, significa che il GPS ha smesso di campionare per qualche minuto. Su Android la causa è quasi sempre il risparmio energetico aggressivo di alcuni produttori (Oppo/ColorOS, Xiaomi/MIUI, Huawei/EMUI, OnePlus, Vivo) che mette in pausa le app in background nonostante il foreground service. La soluzione è attivare 3-4 permessi specifici per TrailShare. Guida passo-passo qui.

Il consumo dipende dalla durata. In media 5–10% all'ora. Consigliamo di partire con batteria carica o portare un powerbank, e di attivare la modalità Eco per uscite lunghe.

Sì. Il tracking GPS funziona completamente offline. Puoi anche scaricare le mappe in anticipo da Impostazioni → Mappe Offline. La sincronizzazione avverrà quando torni online.

Assicurati di avere una buona visuale del cielo. Evita zone con copertura fitta o canyon stretti. Attendi qualche secondo prima di iniziare per permettere al GPS di calibrarsi.

Sì. Importa file GPX dalla sezione "Le mie tracce" → + → Importa GPX. Per esportare, apri una traccia, tocca Condividi e scegli il formato: GPX, FIT, TCX o KML.

Cerca un utente o visita il suo profilo da una traccia pubblica, poi tocca "Segui". Vedrai le sue nuove tracce nel tuo feed.

È il nostro modo di dire "bella traccia". Puoi lasciare un cheers sulle tracce che ti piacciono. Riceverai anche XP per i cheers ricevuti.

Dopo aver salvato una traccia, aprila e tocca "Pubblica". La traccia sarà visibile nella sezione Esplora.

Le tracce sono private di default. Solo quelle che pubblichi esplicitamente saranno visibili agli altri.

LiveTrack ti permette di condividere la tua posizione in tempo reale durante un'escursione. Genera un link pubblico che puoi inviare a familiari o amici per farti seguire sulla mappa. È uno strumento aggiuntivo: non sostituisce i servizi di soccorso ufficiali. Se cerchi più sicurezza con notifiche automatiche ai contatti di fiducia, usa Lifeline.

Lifeline è una funzione di sicurezza aggiuntiva pensata per chi fa escursioni da solo o in aree isolate. Permette di condividere la posizione in tempo reale con contatti di fiducia, rilevare automaticamente inattività prolungata (oltre 30 minuti fermo), avvisare i contatti se non rispondi al check entro 5 minuti, e inviare un SOS manuale dal pulsante dedicato. Leggi i limiti nella sezione 7 dei Termini.

Vai in Impostazioni → Sicurezza → Contatti di emergenza e aggiungi fino a 3 persone di fiducia. Per ogni contatto puoi inserire nome + numero di telefono e/o email. Puoi anche personalizzare il testo del messaggio che verrà inviato all'avvio di Lifeline.

Apri la schermata Registra. Se hai già configurato almeno un contatto, sopra il pulsante "Inizia" vedrai il toggle 🛡️ Lifeline. Attivalo prima di premere "Inizia": ti verrà chiesto di inviare manualmente il messaggio iniziale ai contatti via SMS, WhatsApp o email.

No. Lifeline è uno strumento aggiuntivo. Non contatta direttamente il 112, il Soccorso Alpino (CNSAS) o altri servizi di emergenza. Invia messaggi unicamente ai contatti che hai configurato tu. Per escursioni in alta montagna o zone remote consigliamo l'app ufficiale del CNSAS GeoResQ e/o un dispositivo satellitare (Garmin inReach, SPOT, Zoleo).

Se Lifeline è attiva e rilevi inattività (oltre 30 min senza movimento significativo), compare un dialog con tre opzioni: "Sono OK, continuo" (resetta il timer), "Sono OK, termina e salva" (chiude la registrazione), "MANDA SOS ADESSO" (prepara subito i messaggi di allarme). Se non rispondi entro 5 minuti, l'app prepara automaticamente i messaggi di alert.

Durante ogni registrazione, in alto a destra è sempre visibile un pulsante rosso SOS. Per evitare attivazioni accidentali devi tenerlo premuto per 1,5 secondi. Si apre un dialog con: Manda SOS ai contatti (solo con Lifeline attiva), Chiama 112 (apre l'app telefono con numero precompilato — confermi tu), Annulla.

Apre l'applicazione telefono del tuo dispositivo con il numero 112 precompilato ma non ancora composto. Devi confermare manualmente con il tasto verde. È intenzionale per evitare chiamate accidentali. In zone senza copertura cellulare può non andare a buon fine.

No. Lifeline richiede una connessione dati o cellulare attiva per aggiornare la posizione live (ogni ~30 secondi) e inviare messaggi e alert ai contatti. In zone senza copertura non opera. Per la vera sicurezza in aree remote porta con te un dispositivo satellitare.

Durante la registrazione attiva il chip Eco / Risparmio in basso a sinistra per ridurre il consumo del 30–40%. Il GPS viene letto ogni 10 secondi (invece di 2) con precisione media. Utile per uscite lunghe o batteria bassa. L'app la suggerisce automaticamente sotto il 30%.

Se segui una traccia (da Pianifica, Scopri o Community) e ti allontani di oltre 100 metri per più di 30 secondi, TrailShare calcola automaticamente una rotta di rientro arancione dal tuo punto attuale al più vicino punto del percorso.

Il link generato per ciascun contatto contiene un token crittografico univoco (≈124 bit di entropia). Lo riceve solo il contatto a cui lo invii. Se il contatto inoltra il link a terzi, anche loro potranno accedere finché la sessione è attiva: non condividerlo con soggetti non fidati. Alla chiusura della registrazione tutti i token vengono invalidati.

Guadagni XP completando tracce, ricevendo cheers, ottenendo follower e completando sfide. Più XP accumuli, più sali di livello.

Ci sono 20 livelli, da "Principiante" a "Immortale". Ogni livello richiede più XP del precedente.

I badge si sbloccano automaticamente raggiungendo determinati traguardi: km percorsi, dislivello accumulato, giorni consecutivi di attività e obiettivi social.

La classifica settimanale si basa sui km percorsi e il dislivello accumulato nella settimana. Si resetta ogni lunedì.

Durante la registrazione, tocca l'icona del cuore in alto. L'app cercherà automaticamente fasce cardio Bluetooth nelle vicinanze. Seleziona la tua per connetterti.

TrailShare supporta qualsiasi fascia cardio Bluetooth Low Energy (BLE) standard, come Polar H10, Garmin HRM-Dual, Wahoo TICKR e molte altre.

Vai in Impostazioni → Mappe Offline → Scarica Area. Seleziona l'area sulla mappa, scegli il livello di dettaglio e avvia il download.

Dipende dall'area e dal livello di zoom. Un'area di 10 km con zoom medio occupa circa 30–50 MB. Vedi lo spazio utilizzato nelle impostazioni.

Vai in Impostazioni → Zona Pericolosa → Elimina Account. Dovrai confermare con la password. Questa azione è irreversibile e cancellerà tutti i tuoi dati. Vedi anche la pagina dedicata.